Кепілдіктер
Кепілдік артықшылықтары:
· Толық білікті техниктермен қамтамасыз етілген арнайы тұтынушыларға қолдау көрсету
· Барлық жөндеу жұмыстары IESP уәкілетті қызмет көрсету орталығында жүргізіледі
· Стандартты және оңтайландырылған сатудан кейінгі қызмет көрсету, техникалық қызмет көрсету және жөндеу
· Сізге қиындықсыз қызмет көрсету жоспарын ұсыну үшін жөндеу процесін бақылауға аламыз
Кепілдік рәсімі:
· Біздің веб-сайттағы RMA сұрау нысанын толтырыңыз
· Мақұлдағаннан кейін RMA құрылғысын IESP уәкілетті қызмет көрсету орталығына жіберіңіз
· Қабылдағаннан кейін біздің техник RMA құрылғысын диагностикалап, жөндейді
· Құрылғының дұрыс жұмыс істеп тұрғанына көз жеткізу үшін тексеріледі
· Жөнделген құрылғы қажетті мекенжайға қайтарылады
· Қызметтер ақылға қонымды мерзімде көрсетіледі
СТАНДАРТТЫ КЕПІЛДІК
3 жылдық
Тегін немесе 1 жылдық, соңғы 2 жылдағы өзіндік құны
IESP өнім өндірушісінің IESP-тен тұтынушыларға жөнелтілген күннен бастап 3 жылдық кепілдігін ұсынады. IESP өндірістік процестерінен туындаған кез келген сәйкессіздіктер немесе ақаулар үшін IESP еңбек және материалдық шығындарсыз жөндеу немесе ауыстыруды қамтамасыз етеді.
Премиум кепілдік
5 жылдық
Тегін немесе 2 жылдық, соңғы 3 жылдағы өзіндік құны
IESP 5 жыл бойы тұрақты жеткізілімді сақтайтын және тұтынушылардың ұзақ мерзімді өндіріс жоспарын қолдайтын «Өнімнің ұзақ мерзімді қызмет ету бағдарламасын (PLP)» ұсынады. IESP өнімдерін сатып алған кезде тұтынушылар қызмет көрсету компоненттерінің жетіспеушілігі мәселесі туралы алаңдамауы керек.
